Digitaler Gästeführer für Unterkünfte, die professioneller wirken.
SCANguest ist ein QR-basierter digitaler Gästeführer für Apartments, Ferienwohnungen, Zimmer, Villen, Glampings, Boutique-Hotels und andere touristische Unterkünfte in Österreich. Gäste erhalten schnellen Zugriff auf WLAN-Daten, Hausregeln, Check-in-Informationen, Kontakte, lokale Empfehlungen und wichtige Hinweise – ohne zusätzliche App.
Statt verstreuter Nachrichten, Papiermappen, veralteter PDF-Dokumente und wiederkehrender Fragen öffnet der Gast einen klar strukturierten mobilen Gästeführer, der zur Unterkunft, zur Sprache der Gäste und zum tatsächlichen Ablauf des Aufenthalts passt.
Gäste brauchen nicht mehr Informationen. Sie brauchen besser strukturierte Informationen.
In Unterkünften wiederholen sich dieselben Fragen: Wie lautet das WLAN-Passwort? Wie funktioniert der Check-in? Wo kann man parken? Wann ist Check-out? Welche Hausregeln gelten? Wen kann man kontaktieren? Was wird in der Umgebung empfohlen?
Wenn Informationen in E-Mails, WhatsApp-Nachrichten, Papiermappen, Aufklebern oder PDF-Dokumenten verteilt sind, findet der Gast die richtige Antwort schwerer. Das erhöht den Kommunikationsaufwand und schwächt den professionellen Eindruck der Unterkunft.
- Der Gast findet wichtige Informationen genau dann, wenn er sie braucht.
- Der Gästeführer ist nach Kategorien strukturiert und für Smartphones optimiert.
- Die Unterkunft wirkt bereits bei der Grundkommunikation organisierter.
- Inhalte können aktualisiert werden, ohne neue Drucksachen zu produzieren.
Ein QR-basiertes Informationssystem für moderne Gastgeber.
SCANguest ist kein einfacher QR-Link und kein PDF in digitaler Form. Es ist ein strukturierter digitaler Gästeführer für Unterkünfte, bei denen klare Kommunikation, Ordnung und ein professioneller Eindruck Teil der gesamten Gästeerfahrung sind.
Der Gast öffnet den Gästeführer durch das Scannen eines QR-Codes im Apartment, Zimmer, Empfangsbereich oder bereits vor der Anreise über einen Link. Alle wichtigen Informationen sind schnell, übersichtlich und ohne App-Download verfügbar.
QR-Code scannen. Gästeführer öffnen. Informationen sofort finden.
SCANguest verbindet den physischen Raum der Unterkunft mit einem klar aufgebauten mobilen Informationssystem. Gäste müssen keine App installieren und keine langen Nachrichten durchsuchen. Der Zugang erfolgt direkt über QR-Code oder Link.
QR-Code in der Unterkunft
Der QR-Code kann im Zimmer, Apartment, Eingangsbereich, auf einer Karte, einem Aufkleber oder in der digitalen Kommunikation platziert werden.
Mobiler Gästeführer im Browser
Der Gast öffnet die Informationen direkt am Smartphone. Ohne App-Download, ohne Login und ohne komplizierte Navigation.
Strukturierte Inhalte
WLAN, Check-in, Check-out, Hausregeln, Kontakte, Empfehlungen und aktuelle Hinweise sind logisch geordnet und schnell auffindbar.
Alle wichtigen Informationen für Gäste. An einem Ort.
Der SCANguest-Gästeführer kann an den Unterkunftstyp, die Sprache der Gäste, die Hausregeln, lokale Empfehlungen und den Kommunikationsstil der Unterkunft angepasst werden.
Der Gästeführer wird an die Unterkunft angepasst, nicht an eine generische Vorlage.
SCANguest kann der visuellen Identität, dem Unterkunftstyp, der Informationsstruktur und den Gästen angepasst werden. Ziel ist nicht nur die Digitalisierung von Informationen, sondern ein geordneter und hochwertiger Gesamteindruck.
Kein generischer QR-Link. Ein strukturiertes digitales Informationssystem.
SCANguest ist kein PDF, das hinter einem QR-Code versteckt wird. Es ist eine durchdachte Informationsstruktur für Unterkünfte, in der Gäste schnell verstehen, wo sie die richtige Antwort finden.
| Lösung | Typisches Problem | Wie SCANguest es löst |
|---|---|---|
| Papiermappe | Veraltet schnell, muss neu gedruckt werden und ist oft nicht zur Hand. | Digitale Inhalte können aktualisiert werden, ohne neue Drucksachen zu erstellen. |
| PDF-Anleitung | Schlechte Lesbarkeit am Smartphone und weniger professionelle Nutzererfahrung. | Der Gästeführer ist als mobile Web-Erfahrung mit klaren Kategorien gestaltet. |
| WhatsApp oder E-Mail | Informationen gehen in langen Nachrichten und Gesprächsverläufen verloren. | Der Gast öffnet einen zentralen Gästeführer, in dem Informationen logisch geordnet sind. |
| Generischer QR-Link | Keine Struktur, kein Premium-Eindruck und keine echte Hospitality-Logik. | SCANguest ist ein angepasster digitaler Gästeführer, nicht nur eine zufällige Verlinkung. |
Jede Unterkunft erhält ein eigenes technisches Setup.
SCANguest ist keine Massenplattform, auf der alle Unterkünfte dieselbe Datenstruktur und dieselben Einschränkungen teilen. Jede Unterkunft erhält eine eigene technische Umgebung mit individueller Inhaltsstruktur, eigenen Einstellungen und klarer technischer Trennung.
Technische Trennung
Jede Unterkunft hat eine eigene Umgebung, eigene Einstellungen und eine eigene Inhaltsstruktur. Das reduziert die Abhängigkeit von einem gemeinsamen System.
Mehr Sicherheit
Probleme einer Unterkunft wirken sich nicht auf andere Unterkünfte aus. Jedes System verfügt über eigene Backups, SSL und eine eigene technische Grundlage.
Mehr Freiheit
Farben, Sprachen, Struktur, Module und Inhalte können an die einzelne Unterkunft angepasst werden, ohne die Grenzen einer gemeinsamen Plattform.
Von verstreuten Informationen zum professionellen digitalen Gästeführer.
SCANguest ist nicht nur eine technische Umsetzung. Entscheidend sind Struktur, klare Sprache, mobile Nutzbarkeit, visuelle Konsistenz und langfristige Wartbarkeit.
Analyse der Unterkunft
Wir prüfen Unterkunftstyp, Anzahl der Einheiten, Sprachen, Inhalte, Gästebedürfnisse und das passende Paket.
Struktur der Inhalte
Informationen werden in logische Kategorien geordnet, damit Gäste schnell die richtige Antwort finden.
Digitale Umsetzung
Wir erstellen den Gästeführer, richten den QR-Zugriff ein, gestalten die Basisanpassung und testen die mobile Erfahrung.
Jährliche Pakete für digitalen Gästeführer, Hosting und Lizenzen.
Die Pakete sind klar und übersichtlich aufgebaut. Das erste Jahr beinhaltet Vorbereitung und Grundkonfiguration des Systems. Aufgrund der enthaltenen Einrichtung gilt eine Mindestlaufzeit von 24 Monaten.
Basic
Pro
Premium
Weniger wiederkehrende Fragen. Ein professionellerer Eindruck.
SCANguest dient nicht nur dazu, Informationen von Papier auf den Bildschirm zu übertragen. Ziel ist eine Unterkunft, die organisierter, moderner und vertrauenswürdiger wirkt.
- Gäste finden WLAN, Regeln, Kontakte und Anleitungen schneller.
- Die Kommunikation wird konsistenter und weniger verstreut.
- Der digitale Gästeführer kann ohne neue Drucksachen aktualisiert werden.
- Die Unterkunft erhält einen hochwertigeren und geordneteren Eindruck.
Für Unterkünfte, bei denen der Eindruck zählt.
SCANguest eignet sich für Gastgeber und touristische Betriebe, die Gästen einen klaren Zugang zu Informationen bieten möchten – ohne eigene App-Entwicklung und ohne dieselben Hinweise immer wieder manuell zu versenden.
Apartments und Zimmer
Für kleinere Gastgeber, die wiederkehrende Fragen reduzieren und eine klarere Gästeerfahrung schaffen möchten.
Villen und Premium-Unterkünfte
Für Objekte, bei denen digitale Kommunikation zum hohen Niveau der Unterkunft passen muss.
Hotels, Glampings und Manager
Für größere Systeme, in denen Hinweise, Sprachen, Kontakte und Informationen konsistent strukturiert sein müssen.
Klare Antworten vor der Anfrage.
Benötigt der Gast eine App?
Nein. Der Gast scannt einen QR-Code und öffnet den Gästeführer direkt im Browser auf dem Smartphone.
Ist SCANguest eine gemeinsame Plattform für alle Unterkünfte?
Nein. Jede Unterkunft erhält ein eigenes technisches Setup. Dadurch sind Inhalte, Einstellungen, technische Struktur und Anpassungen klarer getrennt und flexibler umsetzbar.
Sind zwei Sprachen enthalten?
Ja. Die Pakete Basic, Pro und Premium beinhalten zwei Sprachen nach Wahl. Häufig werden Deutsch und Englisch verwendet, andere Sprachkombinationen sind nach Absprache möglich.
Warum gilt eine Mindestlaufzeit von 24 Monaten?
Die Mindestlaufzeit von 24 Monaten gilt, weil Vorbereitung, Grundkonfiguration und technische Einrichtung des SCANguest-Systems bereits im Auftrag enthalten sind.
Kann der digitale Gästeführer später aktualisiert werden?
Ja. Inhalte können aktualisiert werden, ohne neue Papiermappen, PDF-Dokumente oder Druckmaterialien zu erstellen.
Machen Sie Gästeinformationen professioneller, klarer und leichter zugänglich.
SCANguest eignet sich für Unterkünfte, die weniger Kommunikationsaufwand, eine bessere mobile Gästeerfahrung und einen moderneren, vertrauenswürdigeren Eindruck schaffen möchten.